TNG(Asia) Limited 私隐政策声明

TNG (Asia) Limited及其關聯公司（下文稱為「TNG」或「本司」）承諾全面遵守香港法例第486章《個人資料（私隱）條例》的規定。為遵守有關規定，本司會確保員工就閣下經本司產品、服務及網站提交的所有個人資訊及資料遵從最嚴格的安全及保密標準。

為保障閣下的私隱，本司致力維護閣下的個人資訊（或「個人資料」），以繼續取得客戶信任。

本司向個人收集個人資料時，會在收集時或之前以適當形式及方式向有關人士提供資料收集聲明（例如在收集個人資料的同一紙本表格或網站內以供參考）。

本私隱政策聲明（「本政策」）說明TNG如何收集、使用及共用閣下的個人資料，以及閣下對TNG收集、使用、共用及轉移閣下個人資料方式可作出的選擇。

本私隱政策涵蓋的服務

本政策適用於TNG提供之服務的事宜。本司懇請閣下於使用任何有關TNG之服務前，應先細閱本政策。當閣下使用本司的服務，即代表同意本政策的現有及未來條款。本政策同時適用於登記用戶及非登記用戶。TNG可能會在其認為有需要時不時更新、修改、更改及／或修訂本政策內的條款或條文。

本司收集的資訊

個人資料

個人資料指可識別閣下個人身份的資訊及／或資料，例如閣下的姓名、出世日期、年齡、性別、國籍、郵寄或住宅地址、電郵地址、流動電話號碼、照片、就業資料、收入水平、預付卡、信用卡、銀行帳戶等。本司偶爾會向閣下收集額外個人資料，以助進行交易，並遵從所有適用的打擊洗錢及恐怖分子資金籌集法律、規例及本司的內部政策。

閣下並無義務提供所要求的個人資料。然而，倘若閣下不提供有關資料，本司或不能提供若干服務。

裝置及接駁資料

閣下安裝、登入及使用本司的服務時，本司會自動收集有關裝置資料，當中包括閣下的流動服務供應商、流動裝置型號、作業系統、瀏覽器類型和版本及IP地址等。

交易模式

本司收集有關閣下交易模式及行為、財政背景及人口統計資料、產品和其他服務組合的資料。

使用及登入資料

本司收集服務相關、診斷及性能資料，當中包括有關閣下活動、記錄檔、診斷、當機、網站及性能檔案和報告的資料。

Cookies

本司收集cookies以營運和提供本司的服務、記錄閣下的喜好（例如閣下預設或選擇的語言），以及為閣下度身制訂服務。Cookie是閣下瀏覽本司網站若干部分或點擊本司的網上廣告時放置到閣下裝置上的小型資料檔案。Cookie及類似技術用於識別閣下的裝置以作以下用途：

1. 絕對必要cookies。這類重要cookies設於本司整個網站，須用於營運本司的網站，從而：
   • 讓本司的網站伺服器可辨別閣下網頁瀏覽器已開啟抑或已關閉cookies設定，讓本司得知能否從閣下的網頁瀏覽器收集資料；
   • 讓閣下暫時在本司網站各頁面之間保留資料，以避免重新輸入資料；
   • 在閣下登入本司網站的安全頁面後，暫時識別閣下的裝置，以便本司的網絡伺服器可與閣下的網頁瀏覽器保持對話，使閣下能夠進行若干活動。
2. 分析／表現cookies。這類 cookies 用於透過以下方式幫助本司改善本司的網站：
   • 追蹤閣下瀏覽本司網站的情況，並在閣下再度瀏覽時識別閣下的網頁瀏覽器，以便本司可收集有關新訪客及舊訪客的統計資料，用以評估網站成效。
3. 功能 cookies。這類 cookies 用於在閣下返回本司的網站時識別閣下，有助本司：
   • 為閣下製訂個人化的內容，並記錄閣下的喜好（例如閣下預設或選擇的語言及地區）；
   • 儲存閣下的登入及其他喜好，以便在閣下返回網站時不必重新輸入資料。
4. 目標／廣告 cookies。這類 cookies 記錄閣下瀏覽本司網站的情況及閣下對本司網上廣告的回應，並追蹤閣下曾瀏覽的頁面及曾打開的網站連結。本司使用該等資料，從而：
   • 使本司的網站更符合閣下的興趣；
   • 在本司網站或第三方網站提供閣下最可能感興趣的網上廣告或要約；
   • 評估本司網上推銷及廣告方案的成效。

以上 cookies 可能會由本司或由第三方代表本司（例如廣告網絡及網絡流量分析服務等外界服務的供應商）放置到閣下的裝置上。本司並無因這項研究收集或與第三方共用關於閣下的個人可識別資料。

狀態資料

本司收集閣下在本司服務的上線及狀態訊息變化資料，例如閣下是否在線（閣下的「線上狀態」）、閣下上一次使用本司服務的時間（閣下的「上一次上線狀態」），以及閣下上一次更新狀態訊息的時間。

本司使用個人資料的用途

本司收集個人資料的主要用途是向閣下提供安全有效的體驗及更符合閣下需要或要求的服務及功能。

本司就以下目的收集閣下的資料

• 核實閣下身分；
• 處理閣下各項服務申請；
• 與閣下聯絡；
• 協助向閣下提供的服務日常運作；
• 根據法例及規例的規定進行客戶盡職審查；
• 為閣下提供推銷及宣傳資料，以供閣下享用優惠；
• 編撰並分析用戶使用本司網站及服務的整體統計數字，以作內部用途；
• 處理並調查投訴；
• 協助TNG使用閣下的個人資料，以作與TNG及／或本司商戶所提供服務和TNG及／或本司商戶的推銷服務、特別活動及／或宣傳有關的用途；
• 符合與香港境內外任何目前現有及未來法例、規例、判決、法庭判令及懲罰機制有關的義務、規定或安排，以及遵從任何法定、監管、政府、稅務、執法或其他機關、自律監管或行業團體或在香港境內外提供金融服務的組織（「有關當局」）所作出或發出的任何指引、指導或要求；及
• 協助防止、偵測和調查罪案及可疑交易。

本司收集資料的方式

本司在閣下向本司提供資料或使用網站技術時收集資料。

披露或轉移資料

本司同意採取一切切實可行的步驟，為閣下所有個人資料保密及／或不向外披露閣下所有個人資料，惟本部分條文另有規定除外。一般而言，本司只會在提供服務予閣下的情況下，才會向本司的人員和職員披露及／或轉移閣下的個人資料。然而，本司亦可能在以下情況下向第三方披露及／或轉移該等資料：

• 向任何獲本司正式授權使用該等資料且負有保密責任的第三方披露及／或轉移該等資料；
• 向任何獲本司正式授權使用該等資料的TNG代理人、聯屬人士或聯繫人士披露及／或轉移該等資料；
• TNG需要保障和捍衛本司的權利及財產；
• TNG認為有需要披露及／或轉移該等資料以遵從適用法例及規例，包括但不限於遵從向TNG及／或本司商戶送達的司法程序文件、法庭判令或法律程序文件；
• TNG認為有需要披露及／或轉移該等資料以維持和提升服務；及
• TNG可能於任何其經營所在的國家內轉移、儲存及處理所收集的個人資料。閣下當作為已與本司協定並同意和授權本司在上述情況下披露及／或轉移閣下的個人資料。s

本司可能就上述目的向以下各方或任何一方提供閣下的個人資料：

• TNG的任何代理人、承辦商、分判商或關聯公司（包括他們的僱員、管理人員、代理人、承辦商、服務供應商及專業顧問）；
• 任何就經營或維持本司的業務而向本司或本司母公司TNG FinTech Group Inc.或其任何之關聯公司提供服務的第三方服務供應商（包括他們的僱員及管理人員）；
• 任何有關當局；
• 任何對本司或TNG FinTech Group Inc.或其任何之關聯公司負有保密責任並已承諾為該等資料保密的人士；
• 任何信貸資料中介或服務機構；
• TNG FinTech Group Inc.之任何關聯公司；
• 第三方金融機構、保險人、預付卡公司、信用卡公司、證券及投資服務供應商；
• 第三方獎賞、顧客忠誠、合作品牌及優惠計劃供應商；
• 本司或TNG FinTech Group Inc.或其任何之關聯公司的合作品牌夥伴（視乎情況而定，該等合作品牌夥伴的名稱會於相關產品及服務的申請過程中提供）；及
• 慈善或非牟利組織。

查閱和修改閣下的資料

閣下可查閱本司向閣下收集的個人資料。如閣下的個人資料有任何事實錯誤，請向本司發送可信並顯示相關錯誤的要求以便作出修改。閣下亦有權查明本司有關個人資料的政策及實務，並知悉本司所持有的個人資料種類。

為保障閣下的私隱及安全性，本司只會在採取合理步驟核實閣下身分後，方會准許閣下查閱資料或作出修改。本司保留權利就辦理任何查閱閣下資料的要求向閣下收取合理費用。

安全性

本司一直致力確保閣下的個人資料得到保障，免被他人未經授權查閱，並採取適當的電子及管理措施，以維護和保障閣下的個人資料，確保閣下的個人資料安全性。

只有TNG的獲授權人員或本司的經授權第三方才可查閱閣下提供的任何個人資料。該等人員查閱有關資料時，應根據指示遵守本政策的條款。本司只會在需要達到收集閣下個人資料的目的期間備存有關資料，懇請閣下放心。

閣下應妥為保管閣下的用戶名稱及密碼，將用戶名稱及密碼保密，絕不應寫下來。本司絕不會向閣下要求提供閣下的密碼，閣下的密碼應只有閣下一人知道。

閣下選擇用戶名稱及密碼時，不應使用易於辨識的資料，例如閣下的生日日期、電話號碼或閣下姓名的可識別部分。

倘若閣下認為閣下的用戶名稱或密碼已披露予他人、遺失或被盜，或有人進行未經授權交易，閣下有責任即時通知本司。

本司可能聘用第三方付款門戶服務供應商以助進行電子交易。有關閣下為完成任何電子交易而提供的敏感資料（例如預付卡或信用卡號碼），網頁瀏覽器及第三方付款門戶採用安全接層技術(SSL)以傳輸該等資料。

沒有互聯網傳輸方法或電子儲存方法是百分百安全的。因此，儘管本司致力保障閣下的個人資料免被他人未經授權查閱，惟本司無法保證閣下的個人資料絕對安全。

保留個人資料

本司取得閣下的個人資料後，便會安全保管在本司的系統中。相關服務終止後，本司會根據法例規定保留個人資訊及其他資料一段時間。

聯絡本司

所有有關查閱或修改閣下個人資料的要求應以書面方式發送至：

香港
北角
英皇道255號
國都廣場21樓
轉交TNG (Asia) Limited
資料保障主任

如閣下對本政策有任何疑問，請致電+852 3951-6268或電郵至data_privacy@tng.asia與本司的客戶服務聯絡。

更改本政策

本司保留權利於本司認為有需要時隨時以下列方式更新、更改、修改或修訂本政策，懇請閣下經常檢閱本政策。本政策如有更新、更改、修改或修訂，本司會在本司的網站https://www.tngwallet.hk/en/privacy及／或本司認為適當的地方張貼最新版本。

於2019年8月1日在香港更新